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Política de reembolso

Devoluções e Trocas

Artigos não usados com etiquetas podem ser devolvidos ou trocados apenas se o cliente contactar a Empresa no prazo de 7 dias após o recebimento, na medida permitida por lei e sujeito às condições prescritas separadamente pela Empresa.

As despesas de envio de devolução, encargos de processamento de reembolso, direitos aduaneiros e encargos semelhantes para devoluções ou trocas por conveniência do cliente serão suportados pelo cliente.

Artigos Defeituosos ou Entregues Incorretamente

Se um artigo estiver defeituoso, danificado ou entregue incorretamente, por favor contacte a Empresa no prazo de 7 dias após o recebimento. A Empresa decidirá se fornece uma substituição, reembolso ou outro recurso adequado.